Gizlilik Politikası

Volt, Tesla hesabına Tesla'nın resmi OAuth akışıyla bağlanır. Tesla şifreni asla görmüyoruz. Tesla'nın Fleet Telemetry üzerinden yayınladığı telemetri ve meta verileri, servisi sağlamak için gerekli minimum hesap bilgisini (e-posta adresi, uygulama tercihleri, abonelik durumu) ve Volt AI asistanını kullandığında ona gönderdiğin mesajları topluyoruz.

Rehberini, fotoğraflarını, sürüş seansı dışındaki konum geçmişini veya telefonundaki diğer uygulamalardan hiçbir şeyi toplamıyoruz.

Araç telemetrisi hem aktarımda hem de depolamada şifrelenir. Avrupa altyapısında yönetilen Postgres kullanıyoruz. Yedekler şifrelenmiş ve veri işleme sözleşmemizdeki süreyle saklanır.

Volt, AI asistan ve AI destekli içgörüler içerir (örneğin dashboard özetleri). Talebini yanıtlamak için mesajını ve kendi aracına dair ilgili bilgileri üçüncü taraf bir AI sağlayıcıya, Google (Gemini API), gönderiyoruz. Google bu veriyi bir yanıt üretmek için işliyor.

AI sağlayıcıya gönderilen bilgiler şunları içerebilir: mesajın ve son konuşma geçmişin; aracının durumu (örneğin batarya seviyesi ve menzili, şarj durumu, kabin sıcaklığı, lastik basınçları, kilit, klima ve Sentry durumu, model ve isim); talebine ilişkin konum ve navigasyon bilgileri (yaklaşık konum, Ev veya İş gibi eklediğin kayıtlı yerler, aktif navigasyon hedefi); ve sürüş ve şarj geçmişin ve ilgili analitikler (yakın zamanlı yolculuklar ve şarj seansları, verimlilik, batarya sağlığı metrikleri, şarj maliyetleri gibi).

Aracının VIN'ini, hesap şifreni veya ödeme bilgini AI sağlayıcıya göndermiyoruz. AI yanıtları hatalı olabilir; güvenlik kritik kararlar için tek dayanak olarak kullanılmamalıdır.

Google'ın işleme faaliyeti Google Gemini API şartları ve Google Gizlilik Politikası tarafından yönetilir. Ücretli Google Gemini API kullanıyoruz. Google'ın ücretli hizmetlere yönelik Gemini API şartları kapsamında Google bu veriyi modellerini eğitmek için kullanmıyor.

AI özelliği Volt'un temel bir parçasıdır. Bu işleme faaliyetini kabul etmiyorsan lütfen uygulamayı kullanma.

Verilerini asla satmayız. Verilerini sigortacı ya da reklamcılar ile paylaşmayız, reklam, uygulamalar arası izleme veya üçüncü taraf pazarlaması için kullanmayız. Aşağıda listelenen servis sağlayıcılar (Bölüm 3'te açıklanan AI sağlayıcı dahil) dışında verilerini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Servisi çalıştırmak için sınırlı sayıda tedarikçi kullanıyoruz. Kategoriye göre:

• AI işleme: Google (Gemini API)
• Barındırma + edge: Vercel
• Araç verisi: Tesla Fleet API (senin OAuth yetkilendirmenle erişilir)
• Veritabanı: yönetilen Postgres sağlayıcısı (Supabase, AB)
• Kimlik girişi: Apple, Google
• Abonelik yönetimi: RevenueCat
• E-posta gönderimi: Resend
• Çökme tanılaması: Sentry (opsiyonel, ayarlardan kapatılabilir)

Büyüdükçe yeni alt işleyen eklenebilir. Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu sayfa güncellenir.

Uygulamadaki Hesap Ayarları üzerinden verinin tamamını dışa aktarabilir veya silebilirsin. Silme geri alınamaz. Aktif veritabanlarımızdan 30 gün içinde kaldırılır, şifreli yedekler saklama politikamıza göre yaşlanır.

Türkiye sakinleri KVKK kapsamında, AB ve UK sakinleri GDPR, Kaliforniya sakinleri CCPA kapsamında haklara sahiptir. Bu haklarını kullanmak için privacy@haveyoumetvolt.com adresine yaz.

Gizlilik soruları için privacy@haveyoumetvolt.com. Diğer her şey için: hello@haveyoumetvolt.com.